Consulting

Wir bieten mittelständischen Unternehmen maßgeschneiderte Beratungsleistungen zur Optimierung ihrer E-Commerce-Strategien und Verbesserung oder Auslagerung ihrer Fulfillment-Prozesse. Unsere Expertise ermöglicht Ihnen eine effiziente Arbeitsweise und die Erreichung Ihrer Geschäftsziele.

Warum wir?

  • Erfahrung und Expertise: Unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung und tiefgreifendes Wissen im E-Commerce- und Fulfillment-Bereich.
  • Individuelle Lösungen: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt sind.
  • Ganzheitlicher Ansatz: Unsere Beratung deckt alle Aspekte des E-Commerce und Fulfillment ab, von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung und Optimierung.

E-Commerce

Wir unterstützen Sie bei allen Fragen zur Strategieentwicklung, zu Online-Markplätzen, zu Shop-Systemen, zu ERP und zu Schnittstellen.

Fulfillment

Wir unterstützen Sie bei der effizienten Abwicklung von Lagerhaltung, Versand und Logistik sowie Tracking und Retourenmanagement.

IT-Beratung

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu den für Sie geeigneten Systemen und Technologien.

Unsere Beratungsdienstleistungen

IT-Systeme

  • Technische Lösungen: Unsere technischen Lösungen sind optimal auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt. Gerne beraten wir Sie und setzen die entsprechenden technischen Lösungen für Sie um.
  • Open Source und kommerzielle Systeme: Wir unterstützen Sie bei der Evaluierung und Empfehlung von Open-Source- und kommerziellen Systemen, um die optimale technologische Basis für Ihr Unternehmen zu finden.
  • ERP-Systeme: Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl und Implementierung des richtigen ERP-Systems, damit Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren können.
  • Master-Data-Management (MDM): Wir beraten Sie bei der Einführung von Lösungen für das Stammdaten-Management. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Daten konsistent und zuverlässig sind.
  • Fulfillment- und Multichannel-Tools: Wir helfen Ihnen, die richtigen Tools für Ihr Fulfillment und Ihre Multichannel-Strategie zu finden und einzusetzen.
  • Technologieberatung: Unsere Technologieberatung unterstützt Sie bei der Auswahl der richtigen Technologien, um die Effizienz und Skalierbarkeit Ihrer Systeme zu gewährleisten.
  • Digitalisierungsberatung: Wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens mit Vorschlägen zum Einsatz der richtigen Software oder KI-Automatisierungsprozessen.

E-Commerce-Beratung

  • Strategieentwicklung: Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer effektiven E-Commerce-Strategie, die auf Ihre spezifischen Geschäftsziele und Marktanforderungen zugeschnitten ist.
  • Online-Marktplätze: Gerne beraten und unterstützen wir Sie bei der Integration und Optimierung Ihrer Präsenz auf Plattformen wie Amazon, eBay, Otto, Kaufland und Hood.
  • Shop-Systeme: Wir verfügen über langjährige Expertise in der Implementierung und Anpassung von E-Commerce-Systemen. Gerne unterstützen wir Sie bei der optimalen Gestaltung Ihres Online-Shops.
  • ERP-Anbindung: Wir beraten Sie bei der Auswahl und Integration von ERP-Systemen, um Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu optimieren.
  • Kundenerlebnis: Wir unterstützen Sie dabei, die User Experience (UX) und die Customer Journey zu verbessern, um die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden zu erhöhen.

Fulfillment

  • Lagerhaltung und -verwaltung: Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Lagerprozesse, um Ihre Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
  • Versand und Logistik: Wir beraten Sie, wie Sie Ihre Produkte am besten versenden und welche Dienstleister Sie dafür wählen sollten. So kommen Ihre Produkte schnell und sicher bei Ihren Kunden an.
  • Tracking und Retourenmanagement: Wir implementieren Systeme zur Sendungsverfolgung und effizienten Abwicklung von Retouren.
  • Fulfillment-Services: Wir unterstützen Sie bei der Integration von Fulfillment-Dienstleistungen, um eine nahtlose Abwicklung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten.